|  home  |  contact  |  openingsuren  |  
      

    ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN WEBSHOP (E-commerce)


    BIJ AANKOOP GAAT U AKKOORD MET ONDERSTAANDE VERKOOPSVOORWAARDEN.

    De consument heeft het recht aan BVBA M.J.C. mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

    Ondernemingsgegevens

    BVBA M.J.C. BVBA (Muziekhandel Jacky Claes)
    Hasseltweg 54, 3600 GENK (België)
    BTW
    BE0460006365
    info@jackyclaes.com
    Tel. +32 89 35 77 36
    Fax +32 89 35 11 99

    Artikel 1: Algemene bepalingen

    De electronische webwinkel van M.J.C. (Muziekhandel Jacky Claes), een BVBA met maatschappelijke zetel te GENK (België), Hasseltweg 54, BTW BE0460006365, hierna 'M.J.C.' biedt haar klanten de mogelijkheid om producten online aan te kopen.  
    Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle artikelen uit het online assortiment en elke aankoop die de klant plaatst bij M.J.C.

    De klant aanvaardt dat deze Voorwaarden, als enige van toepassing zullen zijn, met uitsluiting van zijn eigen algemene of specifieke (aankoop)voorwaarden, ook als deze zouden bedingen dat zij als enige van toepassing zijn.

    Artikel 2: Prijs

    Alle vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen. Indien vervoers-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.
    De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

    Artikel 3: Aanbod

    Elk aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie. De artikelen zijn uitsluitend bestemd voor normaal particulier gebruik.

    Ondanks het feit dat de catalogus en website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, of materiële fouten bevat, of niet up-to-date is.
    Wanneer U specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij U vooraf contact op te nemen met onze klantendienst (zie artikel 12).


    M.J.C. is wat de juistheid, geactualiseerdheid, of volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. M.J.C. is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten.

    Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door M.J.C.

    M.J.C. is gerechtigd om -zonder opgave van redenen- bestellingen te weigeren, de leveringstermijnen aan te passen, de leveringen te splitsen, dan wel andere voorwaarden te verbinden aan de levering.

    Artikel 4: Online aankopen

    De klant heeft de mogelijkheid om de artikelen uit het webshop assortiment online aan te kopen.

    De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant een bevestigingsmail ontvangt van M.J.C. De artikelen worden thuis bij de klant geleverd op de in de bevestigingsmail aangeduide leverdatum.

    De klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

    - via kredietkaart
    - via bankkaart
    - via Paypal
    –via online bankieren

    Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud

    De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van M.J.C.
    Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van M.J.C. te wijzen bijvoorbeeld aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

    Artikel 6: Sancties voor niet-betaling

    Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover M.J.C. beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling is vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.
    Onverminderd het voorgaande behoudt M.J.C zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.

    Artikel 7: Klachten

    Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk worden gemeld, op straffe van verval van elk recht.

    Artikel 8: Garantie

    a. Wettelijke garantie (enkel voor consumenten)
    Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten.
    Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop door (desgevallend levering aan) de eerste eigenaar.
    Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.

    b. Algemeen
    Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen.

    Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant vooraf contact op te nemen met de klantendienst waarna de klant het artikel op zijn kosten terug dient te bezorgen aan M.J.C.

    Elk gebrek dient binnen 1 maand na vaststelling ervan te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

    De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, abnormaal of incorrect gebruik.

    Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur, of slijtageartikelen.
    Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de Klant.

    De garantie is niet overdraagbaar.

    Artikel 9: Herroepingsrecht

    De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen :
    De consument heeft het recht aan M.J.C mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
    Klanten die van het herroepingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met de klantendienst en de goederen binnen de 30 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen aan BVBA M.J.C., Hasseltweg 54, 3600 GENK.
    Goederen met een verkoopsprijs van 100 Euro of meer dienen ons per koerier (DHL, Fedex, enz) te worden terugbezorgd.
    Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

    Zullen in geen geval worden teruggenomen:
    - gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
    - artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd
    - artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
    - artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden


    Artikel 10: Privacy

    M.J.C verbindt zich ertoe uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die u middels uw bestelling afsluit en om u vrijblijvend informatie van M.J.C. toe te sturen. Wil u ook informatie via e-mail ontvangen, geef dan ook uw e-mailadres door.
    Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die nooit doorgeven, verhuren of verkopen aan derden. U kan uw gegevens die wij in de klantenlijst van M.J.C. bewaren op elk moment opvragen, verbeteren, wijzigen of laten schrappen en u kan weigeren dat M.J.C. uw gegevens gebruikt om u informatie toe te sturen. Het volstaat dat schriftelijk aan te vragen op het hierna vermelde adres: BVBA M.J.C., Hasseltweg 54, 3600 GENK.

    De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn log-in gegevens en het gebruik van zijn paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, M.J.C. heeft dus geen toegang tot uw paswoord.
    M.J.C. respecteert strikt de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens. U hebt toegang via uw gebruikersprofiel tot het geheel van de beschikbare gegevens over u op M.J.C. ter consultatie, wijziging of verwijdering.
    M.J.C. houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden. Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op +32 89 35 77 36.

    Artikel 11: Aantasting geldigheid - niet-verzaking

    Indien onverschillig welke bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

    Het nalaten op gelijk welk moment door M.J.C. om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.


    Artikel 12: M.J.C. Klantendienst
    De M.J.C. klantendienst is bereikbaar op het telefoonnummer +32 89 35 77 36, via e-mail op info@jackyclaes.com of per post op het volgende adres: BVBA M.J.C., Hasseltweg 54, 3600 GENK.

    Artikel 13: Wijziging voorwaarden

    Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van M.J.C. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.

    M.J.C kan deze Voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe Voorwaarden.

    Artikel 14: Bewijs

    De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en backups als bewijsvoering kunnen dienen.

    Artikel 15: Toepasselijk recht - Bevoegde rechter

    Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met van de Rome-I verordening inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken te Tongeren bevoegd.


    Di 21 maart 2017
    Vanaf heden zijn wij official dealer van Supro gitaren, amps en effects. Kom ze uitproberen in onze winkel in Genk !

    Di 3 januari 2017
    Op vrijdag 13 januari 2017 komt product specialist Michael Gomes, Cubase Pro 9 demonstreren n.a.v. de Cubase Pro 9 Workshop Tour. GRATIS inschrijven via genk@jackyclaes.com. Start om 20u in de winkel in Genk.

    Di 13 december 2016
    5% korting op alle DJ gear op voorraad t.e.m. 31 december 2016 !

    Vr 9 december 2016
    Onze Gibson 2017 DEMO op 22 december 2016 belooft de coolste demo van het jaar te worden. Inschrijven via genk@jackyclaes.com met vermelding van uw naam en aantal personen.

    Do 22 september 2016
    Wij zijn nu dealer van Ergoplay gitaarsteunen voor zowel volwassene als kinderen, en voor zowel rechts- als linkshandige spelers.
    Meer informatie

    Di 26 april 2016
    Ontdek de revolutionair nieuwe manier van keyboard spelen met de Roli Seaboard Grand en Seaboard Rise Controller. Je gelooft je ogen en oren niet !
    Meer informatie

    Di 29 maart 2016
    De eerste Fender Bassbreaker amps zijn binnen. Embrace the dark side van Fender !
    Meer informatie

    Di 22 december 2015
    Wij zijn nu ook officiële dealer van Bare Knuckle pickups, zie de stocklijst op onze Facebook-pagina.

    Wo 3 december 2015
    Wat hebben Johnny Cash, Bryan & Ryan Adams, Clapton, Gilmour, Slash en zoveel andere artiesten met elkaar gemeen? Guild Guitar Company. Vanaf nu kan u bij ons, in Hasselt, terecht voor uw Guild Acoustics.

    Do 26 november 2015
    De eerste lading, van de Gibson 2016 modellen, is binnen! Kom gerust langs in Genk om deze prachtexemplaren te testen.

    Vr 13 november 2015
    Vanaf bij Jacky Claes, Roland Boutique, drie legendarische synths met de grootte van een boek.
    Meer informatie

    Di 3 november 2015
    Spectaculaire prijsverlagingen op alle Gibson 2015 modellen. Kom dus eens langs in een van onze winkels, in Hasselt of Genk, of neem al een kijkje op onze website.
    Meer informatie

    Vr 17 april 2015
    Remo SILENTSTROKE drumvellen. Speel tot 25 dB minder luid met dezelfde feel. Kom ze uitproberen op onze testdrumkit in Genk !

    Di 14 april 2015
    Wij zijn vanaf nu dealer van Catalinbread boutique gitaareffects.
    Meer informatie

    Vr 10 april 2015
    Wij zijn nu ook dealer van Monkey Banana studio monitors, dus haal die banaan uit je oor en kom ze beluisteren.
    Meer informatie

    Do 9 april 2015
    NIEUW bij Muziekhandel Jacky Claes, JHS boutique gitaareffects.
    Meer informatie

    Di 31 maart 2015
    Kom onze nieuwe Fender wall bewonderen. Hij is echt adembenemend !

    Di 3 maart 2015
    Kom vanaf nu onze DJ controllers (én Serato software) ook LIVE uittesten !

    Vr 27 februari 2015
    De langverwachte Korg ARP Odyssey is binnen. Kom deze limited edition reissue vintage synth uitproberen in de winkel in Genk.

    Do 26 februari 2015
    Chris Calcutt van Novation kwam ons gisteren in primeur een werkend prototype van de nieuwe Novation Launchpad PRO voorstellen en we kunnen nu al WAUW zeggen.
    Meer informatie

    Do 19 februari 2015
    Moog Sub 37 Tribute Limited Edtion, nu uit te testen in Genk. Old school, veel knoppen, vette sound.
    Meer informatie

    Di 20 januari 2015
    Cakewalk presenteert de nieuwe SONAR familie. SONAR Platinum, Professional & Artist, vanaf 1 februari bij Muziekhandel Jacky Claes.

    Di 13 januari 2015
    Nieuwe lading tweedehands akoestische piano's van top kwaliteit, niet van nieuw te onderscheiden, binnen in Genk. Tweedehands Yamaha G2 vleugels verwacht vanaf eind januari.

    Di 2 december 2014
    De eerste lading te gekke nieuwe DJ gear van ReLoop is vandaag binnengekomen, nu te ontdekken in de winkel in Genk en Hasselt, én op onze website !
    Meer informatie

    VOLG ONS OP





    NIEUWSBRIEF

    Vul je e-mailadres in en klik op het pijltje om op de hoogte
    te blijven van nieuwigheden, acties, demos en workshops.


    PRODUCTEN

    JACKY CLAES

    Webdesign : SN Webdesign